Редакция от 27 сентября 2026 года.

1. Что такое ProtoMatrix

ProtoMatrix — цифровой сервис самонаблюдения и практических поведенческих экспериментов. Сервис может включать короткие оценки, персональные разборы, маршруты действий, протоколы, повторные измерения и связанные цифровые материалы.

ProtoMatrix не является медицинской организацией, психотерапией или медицинской диагностикой. Экспериментальные и evidence-informed методики обозначаются отдельно. Вы самостоятельно принимаете жизненные, финансовые, карьерные и иные решения и несёте ответственность за них.

2. Платные цифровые продукты

Состав, срок, цена и формат конкретного продукта показываются до оплаты. Оплата означает заказ доступа к выбранному цифровому продукту на указанных условиях.

Доступ активируется после подтверждения платежа платёжным провайдером. Для платных маршрутов может требоваться подтверждённый email: он используется для восстановления доступа и связи с покупкой.

Реквизиты исполнителя, применимые к конкретной продаже, а также сведения о платеже отражаются в платёжном интерфейсе и/или кассовом чеке. Платёж обрабатывается платёжным провайдером; ProtoMatrix не получает данные банковской карты.

3. Как пользоваться результатами

Результаты основаны на введённых вами данных и наблюдаемом поведении. Они могут содержать рабочие гипотезы, альтернативные объяснения и предлагаемые микроэксперименты. Это не утверждение о вашей личности и не гарантия результата.

Если ситуация требует медицинской, психиатрической, юридической, финансовой или иной лицензируемой профессиональной помощи, цифровой продукт ProtoMatrix её не заменяет.

4. Возврат и обращения

По вопросам доступа, ошибочного списания, технической проблемы или возврата напишите на protomatrix.pro@yandex.com и укажите email покупки и, если он известен, идентификатор платежа.

Ничто в этих условиях не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон. Запросы рассматриваются с учётом характера цифровой услуги, факта предоставления доступа и применимого законодательства.

5. Допустимое использование

Нельзя вмешиваться в работу сервиса, обходить ограничения доступа, использовать автоматизированный доступ, создающий существенную нагрузку, пытаться получить чужие данные или распространять платный доступ как собственный продукт.

6. Доступность и изменения

Мы стараемся поддерживать сервис доступным, но не гарантируем отсутствие кратковременных технических сбоев. Содержание экспериментальных продуктов может развиваться; оплаченный доступ и уже зафиксированные результаты не должны исчезать только из-за обновления интерфейса.

7. Контакты

Сайт: protomatrix.pro
Поддержка: protomatrix.pro@yandex.com