Политика конфиденциальности
Редакция от 27 сентября 2026 года.
1. Кто обрабатывает данные
Данные в рамках сервиса ProtoMatrix обрабатываются владельцем и оператором сайта protomatrix.pro для работы сервиса, предоставления доступа к цифровым продуктам, поддержки пользователей и выполнения связанных с оплатой обязанностей.
Контакт по вопросам персональных данных: protomatrix.pro@yandex.com.
2. Какие данные могут обрабатываться
- email, если вы подтверждаете его для восстановления доступа или покупки;
- ответы на оценки, выбранные варианты, введённые заметки и факты выполнения протоколов;
- идентификаторы профиля, сессий, продукта, доступа и платежа;
- технические данные: IP-адрес, user-agent, время запросов, cookies/local storage и данные, необходимые для безопасности и диагностики;
- источник перехода и UTM-метки, если они переданы браузером.
ProtoMatrix не запрашивает реквизиты банковской карты. Карточные данные вводятся на стороне платёжного провайдера. В ProtoMatrix возвращаются только сведения, необходимые для сопоставления и подтверждения платежа.
3. Для чего используются данные
- показать персональный результат и сохранить прогресс;
- выдать и восстановить оплаченный доступ;
- обработать оплату, статус заказа и связанные обращения;
- защитить сервис от злоупотреблений и расследовать технические ошибки;
- измерять работу воронки и улучшать продукт на агрегированном уровне.
4. Основания обработки
В зависимости от действия основанием может быть ваше согласие, необходимость исполнения заказанной цифровой услуги, выполнение требований закона и законный интерес в обеспечении безопасности и работоспособности сервиса.
5. Передача третьим лицам
Данные передаются только в объёме, необходимом для работы соответствующей функции. В частности, платёжные операции выполняются Т-Банком; почтовая инфраструктура используется для доставки одноразовых ссылок подтверждения и восстановления. Данные не продаются рекламодателям.
6. Срок хранения и безопасность
Данные хранятся столько, сколько требуется для предоставления доступа, истории продукта, разрешения обращений, выполнения обязательных требований и защиты от злоупотреблений. Технические журналы могут храниться отдельно ограниченное время.
Мы применяем разграничение доступа, защищённое соединение HTTPS, серверные ограничения и другие разумные технические меры. Ни один интернет-сервис не может обещать абсолютную неуязвимость.
7. Ваши права
Вы можете запросить сведения о своих данных, их уточнение или удаление, а также задать вопрос об обработке по адресу protomatrix.pro@yandex.com. Часть данных может быть сохранена, если это требуется законом или необходимо для подтверждения платежей и разрешения споров.
8. Чувствительная информация
Не вводите в свободные поля медицинские документы, пароли, данные банковских карт или иные сведения, которые не нужны для конкретного упражнения. ProtoMatrix задуман для самонаблюдения и поведения, а не для хранения медицинской документации.
9. Изменения политики
При существенном изменении состава данных или способов их использования эта страница обновляется, а дата редакции меняется.